Política de Frete
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Meraki, comprometida em surpreender você
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado dentro de 1 a 3 dias úteis. Este tempo é necessário para garantir a verificação do pedido e o início da preparação para o envio diretamente do fornecedor.
Prazo de Entrega
Os prazos de entrega podem variar conforme a localidade e o produto adquirido.
Abaixo estão as estimativas gerais de
entrega:
● Brasil: 12 a 20 dias úteis.
Observação: Durante períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal ou feriados locais), os prazos de entrega podem sofrer pequenos atrasos.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 197,90.
Para pedidos abaixo deste valor, o custo de frete será calculado automaticamente no checkout com base no destino e peso do pedido.
Endereço de Entrega
É de extrema importância que o cliente forneça o endereço correto e completo no momento da compra.
Atenção: Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega devido a informações incorretas.
Rastreamento de Pedido
Todos os pedidos incluem código de rastreamento, o qual é enviado para o e-mail do cliente.
Você poderá acompanhar seu pedido diretamente pelo nosso site através do nosso canal "Rasteio" ou pelo link enviado para seu e-mail quando o produto foi enviado para você.
Problemas com Entrega
Se o seu pedido não for entregue dentro do prazo estimado, entre em contato com
nossa equipe de atendimento pelo canal "Fale Conosco".
Investigaremos o caso e faremos o possível para resolver o problema o mais rápido possível.
Impostos e Taxas
Clientes não são responsáveis por quaisquer impostos de importação ou taxas alfandegárias aplicáveis no país de destino.
Infelizmente, esses encargos variam de acordo com as leis locais e não são de responsabilidade da nossa loja.